特定商取引法に基づく表⽰について
通信販売を行う場合、「特定商取引法に基づく表記」をWebサイトト上に掲載することが法律で義務付けられています。
下記に特定商取引法に基づく表記例をご案内いたしますので、お役立てください。
特定商取引法に基づく表⽰
特定商取引法に基づく表⽰
- 販売業者
- 株式会社エフレジ
- 販売業者名を明記します。個人の場合は個人名を記載してください
- 運営統括責任者名
- エフレジ太郎
- 責任者名を明記します。法人は代表者名、個人は個人名を表示します。
- 郵便番号・所在地
- 〒530-0011
大阪市北区大深町4番20号グランフロント大阪タワーA - 所在地の郵便番号を表示します、本店または本社の所在地(実店舗がない場合は、住所)を表示します。
- 商品代金以外の必要料金の説明
-
- ・郵便振替手数料
- ・送料
- ・クール便送料
- ・のし料金
- ・ギフト包装料金
お支払方法に代引きを選択された場合は、代引き手数料350円をいただきます。 -
商品代金以外にかかる料金(送料、消費税、手数料、包装料など)をすべて明記します。
※クレジットカード決済の手数料は、購入者負担にできません。
- 申込有効期限
-
- ・代引き商品は2週間
- ・前払い商品は7日間
- 商品のお申し込みがいつまで有効なのかを明記します。また、品切れの場合の対応についても表示します。
- 販売数量
- 2セットより
- 商品の販売数量の制限など、特別な販売条件がある場合は記載します。
- 商品引渡し時期(商品が購入者の手元に到着するタイミング)
-
- ・前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後●営業日以内で発送いたします。
- ・代引きの場合、指定日が無ければご注文確認後●営業日以内で発送いたします。
- ・後払いの場合、商品到着後●日以内にご入金ください。
- ・その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文確認後●営業日以内で発送いたします。
代引きによる商品の配達、および代金回収業務は、運送会社が代行いたします。 - 後払いの場合は商品到着後●日以内、前払いの場合は入金日より●日以内で発送できるかを表示します。
地域、条件により期間が異なる可能性がある場合は、最長で●日以内かも明記します。
- お支払い方法
- 下記のお支払方法をご利用いただけます。
- お⽀払い確認後、発送準備が整い次第に商品を発送いたします。(代引きは除く)
- ・クレジットカード
- ・コンビニ支払
- ・PayPay
- ・代引き ※
※商品お届けの際に商品代金を現金でお支払ください(代引き手数料は350円です) ※商品到着時に、クレジットカード決済及びデビットカード決済はご利用できませんので、ご注意ください
- 代引き、銀行振込、郵便振込、クレジットカードなど、取り扱っている支払方法をすべて明記します。
- お支払い期限
- 前払いの場合 : 注文日より7日以内
- 後払いの支払いは納品より何日以内、前払いの場合は注文日より何日以内かを表示します。
- 返品期限
-
- 不良品の場合
- 無料でお取替えいたしますので、
商品到着後7日以内に着払いでお送りください。 - 例1)購入商品と届いた商品が異なっている場合 例2)損傷や汚れている商品が到着した場合
- 不良品ではない場合(その他)
- お客様が返送をご希望される場合は、
商品到着後5日以内に当店までご返送ください。 - ※送料はお客様でご負担願います。
-
- 返品不可について
- 下記の場合には返品はお受けできません
-
- 例)・ご使用になられた商品 ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品 ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品 ・納品時の商品ラベルをなくされた商品
- 納品日より何日以内だったら返品可能かを表示します。「開封後返品不可」などの条件や、返品不可な商品を扱っている場合は、「食品については開封後返品不可」や「名入れ商品は返品不可」などの条件を表示します。
- 返品送料
-
- 不良品の場合・・・無料でお取替え
-
例1)購入商品と届いた商品が異なっている場合
例2)損傷や汚れている商品が到着した場合
※無料でお取替えいたしますので、ご連絡後に着払いでお送りください。
- 不良品ではない商品・・・お客様のご負担
- 例1)お客様が返送をご希望
- 返品の際、購入者側と販売者側のどちらが送料を負担するか表示します。
また、「お客様都合の返品の場合は送料お客様負担」、「手違いや汚損などによる返品の場合は送料販売者負担」などの条件も明記します。
- 資格・免許
- 酒類販売業免許
- 取扱商品に販売資格や免許を必要とする場合は、その資格を表示します。(免許が必要ない商品のみ扱う場合、表示は不要です。)例:古物商、旅行業者代理業、酒類販売業
- 電話番号
- 06-6485-3737
- ECサイトの連絡先電話番号を表示します。お客様からのお問い合わせ窓口にもなりますので、日中連絡のつく固定電話番号を記載してください。
- メールアドレス
- info@f-regi.com
- ECサイトの連絡先メールアドレスを表示します。問い合わせ可能なメールアドレスを記載してください。
- 屋号またはサービス名
- エフレジshop!
- WEBショップの名称を表示します。
- ホームページURL
- https://www.f-regi.co.jp/
- ECサイトのホームページアドレス(URL)を表示します。