お問い合わせ

１．個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

株式会社エフレジ　代表取締役
TEL：06-6485-3737　FAX：06-6485-3636
〒530-0011
大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA

２．個人情報の利用目的

お問い合わせの内容に対する調査、回答のため

３．個人情報の第三者提供・共同利用

当社では取得した個人情報を下記の場合を除いて、第三者提供・共同利用いたしません。

• お問い合わせの内容が当社で行う業務の範囲外のため、２．に定める利用目的達成のために必要な関係先（地方公共団体・学校・オンラインショップ、クレジットカード会社及びその他関係機関等）に対して、当社が取得した本人の個人情報（氏名、電話番号、メールアドレス、決済に関する情報等）を書面または電磁的な方法等により提供する場合
• 本人の同意をいただいた場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

４．個人情報の提供の任意性と結果

個人情報の提供はご本人の任意で行うことができますが、必要な個人情報の一部又は全部を提供されなかった場合は２．に記されたサービスを提供できない場合があります。

５．本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当社では、本Webサイト等にアクセスしていただく際、ご利用の端末がインターネットに接続するときに使用されたIPアドレス等の情報を収集しております。この情報では通常個人を特定することはできませんが、不正なアクセスの検知等、本Webサイト等上のサービスの安全管理のために利用いたします。

６．個人情報の安全管理措置について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセス及び、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

７．個人情報の利用停止、開示、訂正・削除等の応諾

当社に対してご自身の個人情報の開示等（ 開示、内容の訂正、利用の停止又は削除、第三者への提供の停止 ）に関して、当社相談窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認したうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記URLよりご確認ください。

個人情報の申請手続きについて：
https://www.f-regi.co.jp/utility/privacy.html

【個人情報相談窓口】

当社の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒530-0011
大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA
株式会社エフレジ　個人情報相談窓口
TEL：06-6485-3737（ 受付時間　9:30〜18:30※ ）

※土・日曜日、祝祭日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。